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Mesa de Servicios / Service Desk
 
Una manera sencilla y eficaz de introducir y adoptar las mejores prácticas, tales como la Biblioteca de Infraestructura de TI (ITIL)
La reducción de costos y entrega de servicios sobresalientes de soporte de TI a clientes y empleados es fácil con las soluciones de IT Service Managemet.

La poderosa naturaleza impulsada por el proceso de Service Desk le proporciona el control y la coherencia necesarias para ofrecer servicios de TI con calidad de manera constante y continua. Sus fuertes capacidades de integración significan que usted puede integrar sin problemas la administración de sistemas de TI o sistemas comerciales con los procesos de administración de servicio.

Si se trata de soluciones de TI de gestión de activos, recibirá un cuadro preciso de datos y activos de manera que pueda controlar y administrar sus bienes de TI en la mejor forma. Le puede ayudar en el desarrollo y la implementación de prácticas de Information Technology Asset Management (ITAM) de clase mundial.
 
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