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Servicios Profesionales
 
1) Descubrimiento
 
Nuestras herramientas buscan equipos realizando un barrido exhaustivo. Se trata de una búsqueda minuciosa utilizando diversos métodos.

Entregables: Reportes personalizados con los atributos nombre, Dirección IP, MAC Address, Máscara de subred, Grupo de trabajo/Dominio, Sistema Operativo, etc...

 
•  Computadoras
•  Impresoras
•  Ruteadores
•  Otros
 
Beneficios: El cliente contará con Inventarios generales y actualizados de los dispositivos conectados a su red corporativa sin necesidad de instalar algún agente en los dispositivos.
 
2) Inventarios de Hardware, Software y Red para Servidores, Desktops, Laptops, Tabletas y Smartphones
 
Rastreo de Inventario de Software, Hardware y configuración de red de los equipos de cómputo personal o servidores instalados dentro y fuera de su empresa. Este inventario se encuentra alojado en una base de datos sin necesidad de que el equipo se encuentre conectado y encendido y podrá acceder a este a través de 2 consolas: Windows32 y Web.

Obtención de datos de los dispositivos de comunicación: switches, impresoras, ruteadores, entre otros.

Entregables: Reportes personalizados con los atributos que el cliente requiera, contamos con más de 300 atributos además de los ejemplos.
 
•  Número de Serie •  Marca
•  Modelo •  Memoria RAM
•  Slots Memoria RAM •  CPU
•  Hostname •  MAC Address
•  Dirección IP •  DNS
•  Gateway •  Discos duros
•  Status de los Servicios •  Sistema Operativo
•  Software Instalado •  Actualizaciones Instaladas
•  Estatus de Garantías por componente de Hardware •  Antivirus (Versión, Motor, Actualizaciones, etc)
•  Integración con otros sistemas de inventarios como Microsoft
   System Center
•  Importación de Datos personales con los que cuente el cliente:
   Inventario Interno, Número de Empleado, Extensión tel.
•  Localización de Equipos por número de serie de equipo, dirección IP, login name, hostname, sistema operativo, etc.
 
Beneficios: El cliente contará con Inventarios detallados y actualizados de hardware, software y red de sus equipos de cómputo personal y de un inventario general de los dispositivos que se encuentran conectados a la red, es decir que tengan asignada una dirección IP
 
3) Detección de Infraestructura
 
Nuestras herramientas buscan equipos realizando un barrido exhaustivo. Se trata de una búsqueda minuciosa utilizando SNMP.

Entregables: Reportes personalizados con los atributos que el cliente requiera, contamos con más de 300 atributos además de los ejemplos.

 
•  Computadoras
•  Impresoras
•  Ruteadores
•  Otros
 
Beneficios: El cliente contará con Inventarios generales y actualizados de los dispositivos conectados a su red corporativa sin necesidad de instalar algún agente en los dispositivos
 
4) Inventarios de Thin Clients
 

Rastreo de Inventario de Software, Hardware y configuración de red de Thin Clients instalados dentro y fuera de su empresa. Este inventario se encuentra alojado en una base de datos sin necesidad de que el equipo se encuentre conectado y encendido y podrá acceder a este a través de 2 consolas: Windows32 y Web.

Entregables: Reportes personalizados con los atributos que el cliente requiera, contamos con más de 300 atributos además de los ejemplos.

 
•  Número de Serie •  Marca
•  Modelo •  Memoria RAM
•  Slots Memoria RAM •  CPU
•  Hostname •  MAC Address
•  Dirección IP •  DNS
•  Gateway •  Discos duros
•  Status de los Servicios •  Sistema Operativo
•  Software Instalado •  Actualizaciones Instaladas
•  Estatus de Garantías por componente de Hardware •  Antivirus (Versión, Motor, Actualizaciones, etc)
•  Integración con otros sistemas de inventarios como Microsoft
   System Center
•  Importación de Datos personales con los que cuente el cliente:
   Inventario Interno, Número de Empleado, Extensión tel.
•  Localización de Equipos por número de serie de equipo, dirección IP, login name, hostname, sistema operativo, etc.
 
Beneficios: El cliente contará con Inventarios detallados y actualizados de hardware, software y red de sus Thin Clients y de un inventario general de los dispositivos que se encuentran conectados a la red, es decir que tengan asignada una dirección IP.
 
5) Aprovisionamiento de Sistemas Operativos
 

Totalmente personalizadas, listas para que el usuario final inicie sesión y comience a trabajar con las aplicaciones de su perfil.

Podemos realizarlas en un ambiente aislado o productivo.

Entregables: Reportes con los inventarios de cada uno de los dispositivos donde se realizó el aprovisionamiento:
•  Hostname
•  Dirección IP
•  Sistema Operativo (Versión, Service Pack, etc)
•  Otros
 
Se podrán desplegar instalaciones personalizadas de Sistemas Operativos Microsoft Windows 32 y 64 bit de manera automatizada y programada incluyendo: Drivers, licencia, zona horaria, aplicaciones, actualizaciones, impresoras, etc.

Beneficios: El cliente en corto plazo puede contar con un entorno homologado sin que su red sufra un impacto en el ancho de banda.

Evita almacenar y controlar imágenes de alto volumen para cada modelo y versiones de Sistema Operativo.

 
6) Migración de Sistemas Operativos
 
Totalmente personalizadas, listas para que el usuario final inicie sesión y comience a trabajar con las aplicaciones de su perfil.

Podemos realizarlas en un ambiente aislado o productivo.
 
Entregables:
•  Reportes con los inventarios de cada uno de los dispositivos donde se realizó la migración:
•  Hostname
•  Dirección IP
•  Sistema Operativo (Versión, Service Pack, etc)
•  Reportes del software desplegado
   Migración de Sistemas Operativos personalizados que incluyen: drivers, zona horaria, número de serie, dominio, hostname, dirección IP fija,
   impresoras, archivos de los usuarios, etc.
 
Beneficios: A través de funciones automatizadas puede implementar y actualizar las imágenes de los dispositivos sin necesidad de solicitar datos al usuario o llamar un técnico. Puede programar despliegues y migraciones para que se ejecuten en horas no laborables. Mediante el uso de nuestras tecnologías para distribuir imágenes, ya no es necesario saturar el ancho de banda de red cuando se despliega la misma imagen en varios dispositivos.
 
7) Control y Soporte de Incidentes
 

Nuestros sistemas cuentan con capacidad para el envío de tareas programadas que ejecuten diferentes procesos de forma local en los equipos de cómputo de su empresa.

Entregables: Reportes de las tareas ejecutadas por fecha, grupos de equipos, dominios, localidades, etc.

 
•  Envíos de instrucciones MS-DOS: Copy, cmd, del, ren, etc. •  Transferencia de archivos de alto volumen
•  Políticas de Microsoft Windows •  Respaldo de archivos
•  Ejecución remota de programas, bat, vbs, msi, etc. •  Mantenimiento al Sistema Operativo
•  Eliminación de procesos en ejecución     °  Eliminación de Cookies
•  Registro de Microsoft Windows (regedit): Inserción, Modificación y Eliminación     °  Eliminación de Archivos tmp
•  Gateway     °  Defrag
•  Creación de accesos directos  

•  Todas aquellas instrucciones que se ejecuten por línea de comandos podemos enviarlas de manera controlada a diferentes grupos de equipos:    LDAP, Marca del equipos, modelo, Número de Serie, etc.

 
Beneficios:
•  No requieren enviar personal a sitio
•  Se ejecutan de forma controlada a grupos
•  Se cuenta con los detalles de los status y resultados de cada tarea ejecutada
•  La duración de los proyectos se reduce considerablemente
•  No se requiere que los equipos estén en dominio
 
8) Alertamientos
 
Configuramos nuestros sistemas para la detección de cambios al inventario, además de monitorear el hardware y servicios críticos que se configuran de acuerdo a los umbrales que establezca el cliente.

Entregables: Reportes por período o tipo de los eventos registrados en nuestros sistemas
 
•  Notificación de cambios al inventario: •  Monitoreo de Hardware:
    °  Memoria RAM     °  Espacio del Disco duro
    °  Monitor     °  Temperatura del CPU
    °  Usuarios     °  Uso de Memoria RAM
    °  Dirección IP     °  Procesos
    °  Otros     °  Otros
•  Monitoreo de Servicios  
 
Beneficios: Permiten que su departamento de TI sea más proactivo al recibir un sinnúmero de notificaciones por diferentes medios como el correo electrónico o algún otro medio para la atención de incidentes previos a la llamada de los usuarios para reportar dichos eventos.
 
9) Reportes


Nuestras herramienta de elaboración de informes se utiliza para generar informes detallados que brindan información crítica sobre los dispositivos de la red, hardware y software. Aproveche la información almacenada en una base de datos para producir informes útiles y actualizados. Están disponibles varios tipos de informes sin requerir instrucciones complicadas de SQL.

Personalizados: Con los logotipo de su empresa o departamento; Clasificados con Más de 300 atributos disponibles: Por Marca, Modelo, Segmento de Red, Dominio, Versión del SO, Fecha, Números de Serie, Unidad Organizacional, etc;

Formatos: csv, pdf, doc, xls, bmp, jpg, html; Gráficas: de Pie o de Barras.

Beneficios: Se pueden programar informes de forma que puedan ejecutarse en intervalos regulares. Los informes programados se pueden publicar y guardar en alguna ubicación compartida de archivos que sea segura, en la cual cualquier usuario con las credenciales de inicio de sesión debidas pueda tener acceso a los informes y verlos. También se pueden programar los reportes publicados para que sean enviados por correo electrónico a determinados destinatarios.

 
10) Precio
 
Servicio
Precio Unitario del Servicio (M.N.)
Volumen de Equipos
Hasta 1500
1501 a 5000
5001 a 10000
10001 a 20000
más de 20000
Descubrimiento
$64.00
$32.00
$19.20
$12.80
$8.00
Detección de Infraestructura
$64.00
$32.00
$19.20
$12.80
$8.00
Inventario de Hardware y Software
$96.00
$48.00
$28.80
$19.20
$12.00
Inventarios de Thin Clients
$96.00
$48.00
$28.80
$19.20
$12.00
Aprovisionamiento de Sistemas Operativos
$128.00
$64.00
$38.40
$25.60
$16.00
Control y Soporte de Incidentes
$128.00
$64.00
$38.40
$25.60
$16.00
Alertamientos
$128.00
$64.00
$38.40
$25.60
$16.00
Migración de Sistemas Operativos
$256.00
$128.00
$76.80
$51.20
$32.00
Póliza Anual Client Management (Servicios Ilimitados)
$360,000.00
$720,000.00
$1,080,000.00
$1,440,000.00
$1,800,000.00
Póliza Semestral Client Management (Servicios Ilimitados)
$216,000.00
$432,000.00
$648,000.00
$864,000.00
$1,080,000.00
 
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